Замерзают дети в д/с.

В детском саду №155 подача отопления практически отсутствует. В группе на третьем этаже в игральной зоне (при включенном обогреватели +16), в спальне вообще холодина. Ребенок весь в соплях. И это продолжается всю эту зиму (спасибо что зима не холодная). Заведующая говорит что она не чего сделать не может. К кому обратиться, чтобы батареи стали нормальными. Подскажите какая температура должна быть по нормативам. Заранее спасибо.