В канун праздника преподобного Ефрема Новоторжского митрополит Амвросий встретился в Борисоглебском монастыре с двумя многодетными семьями. Одна из них, в которой двенадцать детей, недавно потеряла в пожаре дом и всё имущество. В другой семье, с четырьмя детьми, умерла мама.
Владыка пообщался с родителями и детьми, рассказал о том, как сам в юности, когда нес послушание на приходе и квартировался у одной прихожанки храма, однажды утром приехал из родного дома и обнаружил пепелище. Ночью, когда хозяйка ночевала у соседки, в доме никого не было, он выгорел дотла. В пожаре сгорели все вещи, и лишь бумажные иконки, найденные в результате разбора пепелища, остались абсолютно целыми и только немного закоптились. Вскоре благодаря помощи людей был построен новый дом.
Архипастырь пожелал всегда доверять Богу и просить о его поддержке. В дар двум семьям он передал святые иконы, Евангелия, молитвословы, свои книги, а также материальную помощь.