Жительница Твери обратилась в суд с иском к нескольким турфирмам - ООО "Тревел-Сервис", ООО "Пегас МСК", ООО "Пегас Туристик МСК", ООО "Стэзия". Истица требовала расторгнуть договор и вернуть деньги за путёвку, которую пришлось отменить из-за пандемии. Кроме того, женщина также потребовала взыскать судебные расходы и штрафы.
Как пояснила суду клиентка, он заключила договор с ООО "Тревел-Сервис" о подборе, бронировании и приобретении тура на 3 человек. Женщина оплатила полную стоимость поездки - 157500 рублей. Туроператором является ООО "Пегас Туристик МСК". Однако обстоятельства изменились, что и было предусмотрено договором: началось распространение коронавирусной инфекции, отпуск пришлось отменить. Но деньги компания назад не вернула.
Центральный районный суд Твери удовлетворил требования истицы частично. Согласно судебному постановлению, договор с ООО "Тревел-Сервис" подлежит расторжению. С ООО "Стэзия" в пользу туристки взыскали штраф за несоблюдение требований в добровольном порядке в размере 3339 рублей и расходы 3000 рублей, связанные с оплатой услуг представителя.
С ООО "Пегас МСК" в пользу истицы взыскали 150 820 рублей, штраф 75 410 рублей и расходы, связанные с оплатой услуг представителя, в размере 22 000 рублей.