В редакцию ТИА приходили и продолжают приходить обращения от жителей Твери, в которых они жалуются, что не получают счетов за вывоз мусора с начала 2019 года. С переходом на новую систему расчетов, стоимость вывоза мусора стала больше, чем раньше. Тверичане опасаются, что в конце года получат платёжки на огромные суммы, включая пени за задержку.
- Люди опасаются не напрасно. Им действительно могут выкатить такие счета, в том числе с пени за то, что они вовремя не заплатили. Поэтому людям нужно отнестись очень внимательно. Есть два аспекта. Они сами должны знать, голосовали ли они за прямой договор с региональным оператором.
- Если они не участвовали в собрании, и не принимали такого решения, им должна выставлять квитанцию управляющая организация.
- Если они участвовали в собрании, и приняли решение, что они будут в прямых договорах с региональным оператором по вывозу отходов, то им нужно обращаться к региональному оператору и с большим шумом, потому что они действительно могут получить квитанции с бешеными суммами. В этом случае можно обратиться за помощью в ТОПОО "Качество жизни".
- Если они не участвовали в собрании и не знают, какое решение принял дом, им надо немедленно обратиться в управляющую компанию и выяснить этот вопрос.
Обязанность платить за предоставленную услугу никто не отменял, поясняет правозащитница. Оспорить платёжку можно будет только в том случае, если ежедневно составлялись акты о том, что услуга не предоставлялась. Эти акты надо будет передавать в суд или прокуратуру. Если же услуга оказывалась, платить придётся всё равно.
- Пени, конечно, накрутят, - говорит она. – От пеней можно отбиться, если не выставляли квитанцию, но это такая головная боль, что проще решить проблему заранее.