Генеральный директор "Натали Турс" Владимир Воробьев заявил, что все подтвержденные туры клиентов туроператора будут аннулированы. Об этом он объявил в эфире радиостанции "Эхо Москвы".
Господин Воробьев подчеркнул, что «из-за негативной информации» компания «не может осуществлять обязательства перед партнерами», поэтому они «веерно отключают "Натали Турс" от обслуживания». Он уточнил, что речь идет об «информации, которая была на рынке, в том числе той, которую озвучила сама компания о состоянии ее дел».
В официальном представительстве "Натали Турс" в Твери сообщили, что сейчас у них нет тверских туристов за рубежом, но любая турфирма могла отправить через "Натали Турс" тверитян. Кстати, у тверского представительства компании жители области купили путевки на лето и осень. Что делать с проплаченными путевками пока до конца не ясно.
В беседе с РБК Воробьев заверил, что туроператор пока не приостанавливает свою деятельность. В 13:00 мск, по словам Воробьева, руководство компании обсудит схему возврата клиентам средств за аннулированные туры. Детали этой схемы будут озвучены в 15:00 мск на пресс-конференции в офисе «Натали Турс».
В ассоциацию «Турпомощь», которая оказывает помощь туристам в случае прекращения деятельности туроператоров, «Натали Турс» не обращалась, уточнил РБК директор ассоциации Александр Осауленко
Между тем, тверские турагентства жалуются, что не могут дозвониться до головного офиса компании.