25 июня Тверское Информационное Агентство опубликовало на своем сайте обращение жителей домов по ул. Маршала Конева г. Твери, которыми управляет ООО УК «Тверская управляющая компания», о направленных в их адрес уведомлениях ООО «Коллекторский центр «Содействие» с требованием оплаты задолженностей по платежам за жилищно-коммунальные услуги на счет агентства.
Как сообащет Управления Роспотребнадзора по Тверской области:
Собственниками жилых помещений заключен договор управления многоквартирным домом с ООО УК «Тверская управляющая компания», в договорных отношениях с ООО «Коллекторский центр «Содействие» они не состоят.
Текст договора управления многоквартирным домом размещен на официальном сайте компании ООО УК «Тверская управляющая компания» http://tverskaya-uk.ru/.
Согласно п. 6.2.3. Договора управления управляющая компания несет ответственность за разглашение сведений, полученных о собственнике в соответствии с действующим законодательством.
По условиям Договора управления обязанностью управляющей компании является сбор денежных средств за предоставленные собственникам жилищные и коммунальные услуги.
Гражданское законодательство РФ дает право управляющей компании обращения в суд в случае неисполнения второй стороной договора обязательств по оплате.
Жилищное законодательство РФ дает право исполнителю (управляющей компании) ограничивать или приостанавливать предоставление коммунальных услуг в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги (п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением правительства РФ от 06.05.2011 № 354).
Таким образом, управляющая компания имеет возможность решить вопрос с неплательщиком установленным законом способом.
В случае, если дополнительных соглашений к договору в части переуступки права требования управляющая компания с собственниками не заключала, то в такой ситуации усматриваются признаки нарушения Федерального Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласно ст. 9 которого требуется конкретное, информированное и сознательное согласие собственника жилого помещения на обработку его персональных данных.
Обязанность предоставить доказательство получения согласия собственника возлагается в данном случае на управляющую компанию.
Уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, на который возлагается обеспечение контроля и надзора за соответствием обработки персональных данных требованиям закона, является федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере информационных технологий и связи. В Тверской области это Управление Роскомнадзора по Тверской области, г. Тверь, ул. Трехсвятская, 6.
По общему правилу защита нарушенного права осуществляется судом, в связи с этим, граждане, чьи права нарушены, могут обратиться с исковым заявлением в суд, предоставив имеющиеся у них доказательства по делу.