https://tvernews.ru/folk/224746

Автор

protivvsex

За август выставили счет за отопление

protivvsex, 06 Сентября 2017, 09:48
, 35

ООО "ЕРКЦ" прислала квитанции к оплате за август. ООО "Тверская генерация" хочет денег за тепло. В июле попросили 143 рубля, в августе 3735. 

Удивился конечно. Пытался дозванится по трем телефонам 416-678, 416-670, 416-296. Тетя робот просила не ругаться и ждать оператора, не дождался.

Попытки создать личный кабинет на сайте http://www.erkc-tver.ru/ не увенчались успехом.

Ответов на электронные письма недождался.

Может на этом сайте ООО "ЕРКЦ" прояснит почему летом мы должны платить за отопление? 

От редакции:

ТИА связалась с пресс-службой "Тверской генерации", там пояснили, что готовы разобраться с ситуацией, но для этого нужно знать адрес.

По вопросам начисления и оплаты отопления и горячей воды можно обращаться на телефон горячей линии "Тверской генерации" (4822)78-00-28 или по viber 8 901 120 00 00.

0
Подпишитесь на наш канал Яндекс.Дзен
Оцените статью
   22  4

Комментарии (35)


  • 09:59 06 Сентября 2017
    3 1
    тетя - робот( 78-00-28): вторник -четверг с 8 до 17 ; среда- пятница с 10-19. - тверская генерация.
    квитанцию присылает "ЕРКЦ"
    - купите себе петуха и компенсируйте мозги ему.



    • 10:18 06 Сентября 2017
      2 0

      protivvsex, мне тоже ООО ЕРКЦ прислала свою квитанцию, в шаблоне №636, где поставщик услуг: ООО Тверская Генерация, за август 2017 года, выставлен счёт, в размере 58 рублей 15 копеек.

      • 10:28 06 Сентября 2017
        1 0
        это за воду - шестьдесят рублей? что такое шаблон 636

        • 10:36 06 Сентября 2017
          2 0
          ЕРКЦ группирует собираемые деньги согласно шаблонам.
          636 - для Генерации.
          706 - для Водоканала.
          904 - новый по капитальному ремонту.

          • 10:41 06 Сентября 2017
            0 0
            круто
            , а с кем можно говорить в это чудном шаблонере?

        • 11:43 06 Сентября 2017
          3 0
          protivvsex, похоже что за воду 58 рублей 15 копеек, батареи то в квартире холодные, отключены, за них никак не могут брать оплату, так как услуга то не оказывается. Вообще не понимаю, зачем нужно платить ООО ЕРКЦ, разделили всё как-то по-дурацки, ведь ещё и отдельные квитанции от ООО Тверская Генерация приходят, почему нельзя ли всё это включить в одну из квитанций???

  • 10:01 06 Сентября 2017
    5 0
    Ну вы там аккуратнее, а-то разное бывает.
    Прикрепленные видео:
    Ломами бьют

  • 10:02 06 Сентября 2017
    21 0
    Вообще-то август был самым теплым месяцем в этом году. Пользовались теплом? Вот и счет выставили :)

    • 11:09 06 Сентября 2017
      0 0
      Когда раньше общался с ЕРКЦ, сказали, что выставленные суммы за тепло содержат не только отопление, но и подогрев горячей воды. Плюс задержка во времени с расчетами по показания прибором учета примерно полтора-два месяца. Так в августовской квитанции (которую принесли в сентябре) могут фигурировать поправки и уточнения аж за июль месяц.

      • 11:12 06 Сентября 2017
        2 0
        пусть распишут эти поправки.

      • 11:15 06 Сентября 2017
        2 0
        2 vitold-abramov: Вообще-то, в квитанции за тепло разделены платежи за подогрев хол воды и за отопление.

      • 21:40 06 Сентября 2017
        0 0
        -Плата за центральное отопление разнесена на весь год для равномерности. Иначе зимой будут суммы для смертных,- неподъёмные!

        • 21:59 06 Сентября 2017
          1 0
          В столице так, у нас - нет.

  • 10:10 06 Сентября 2017
    5 0
    10 минут не прорваться, а сколько надо ждать, и кто платит за звонок?

    • 11:19 06 Сентября 2017
      7 0
      ))
      1 - 40 мин не прорваться
      2 - ЕРКЦ важен ваш звонок, поэтому платите вы.

  • 10:19 06 Сентября 2017
    9 0
    Скоро за солнце платить будем, а потом и за воздух. Кто в центре, у того ставка выше, кто на окраине - ниже

    • 12:22 06 Сентября 2017
      3 0
      А вот это - не факт. Те, кто ближе к "Солнцу", вообще ни за что не платят. Это им "заносят".

  • 10:23 06 Сентября 2017
    3 1
    Завести личный кабинет в двух "фирмах" - ВОДОКАНАЛ и ТВЕРСКАЯ ГЕНЕРАЦИЯ - невозможно.
    Уж если губернатора эти "посылают", то нам-то что "бодаться"?

    • 10:30 06 Сентября 2017
      9 0
      Зато «Губернатор Игорь Руденя занял четвертое место в медиарейтинге глав регионов в сфере ЖКХ» Спешит сообщить ТИА.
      https://tvernews.ru/news/224549/

    • 12:45 06 Сентября 2017
      5 0
      ДеДа заминусерил юзер, сумевший завести личкаб? Тогда поделитесь опытом, научите ветерана труда, как это сделать.

  • 10:26 06 Сентября 2017
    6 0
    Читайте материал ТИА: "На всей территории Тверской области будет действовать сеть ЕРКЦ"
    https://tvernews.ru/news/223718/
    Там расписаны все прелести ЕРКЦ. Кому то видать уже "посчастливилось" ими воспользоваться.

    • 10:46 06 Сентября 2017
      0 0
      Всем посчасливится, у кого дом под УК.

  • 10:40 06 Сентября 2017
    15 0
    Интересное совпадение, "сижу" на дозвоне с ЕРКЦ уже 10 мин 38 сек, выслушивая, что мой звонок очень важен для них, в попытках узнать, доходят ли регулярные платежи за капремонт, тк в квитанции 2 месяца подряд выставляют задолженность. Личкаб создать невозможно, почтовая и сайтовая, якобы обратная и оч горячая, связь безответны. Отправила уже 4 )) заявления - как в дальний космос. Видимо, это официально заявленная позиция ЕРКЦ - безответность и безответственность. Сайт ЕРКЦ настолько коряво и бестолково сделан, что невольно напрашивается мысль об очередной грандиозной баблопилке. Мой звонок уже "очень важен" 24 минуты, но только для меня и сотового оператора, который вскоре прервет сеанс со своей стороны, как супер длительный. ЕРКЦ = Единая Россия Кассовый Центр?

    • 22:01 06 Сентября 2017
      1 0
      За капремонт с новым шаблоном криво платеж проводится. По QR коду не проходит. Только если ручками набирать шаблон+л/с.

  • 11:14 06 Сентября 2017
    4 0
    они наверно решили так бабла срубить, авось прокатит и оплатит кто нибудь

  • 11:24 06 Сентября 2017
    2 0
    Ждем официального ответа от фигурантов нарновости?

    • 11:53 06 Сентября 2017
      4 0
      А че там ждать-то? Как всегда отписка типа "Ой, мы не при чем, программа ошиблась/оператор напутал, все в стадии тестирования, подождите и пишите письмы в Спортлото". Первый раз тут конторы, сидящие под государством, отписываются что ли? Уж что они умеют делать практически на твердую 5 - это писать отмазки и сваливать вину на других.

      • 13:15 06 Сентября 2017
        0 0
        Ну дык Водоканал тоже месяца три назад выставил счета на ОДН по воде аж на 1000р, потом передумал и убрал их. Правда до Водоканала хоть можно дозвониться.

  • 16:46 06 Сентября 2017
    1 1
    8-901-120-00-00 телефон молчит.

    • 17:53 06 Сентября 2017
      0 0
      Вы точно писали сообщение через Вайбер?
      Вайбер с этим номером подключен на компьютере и принимает только текстовые сообщения.

      Звонить не надо.

      • 17:57 06 Сентября 2017
        0 0
        звонил. что такое вайбер?

        • 18:07 06 Сентября 2017
          0 0
          Вам же написали:

          От редакции:

          ТИА связалась с пресс-службой "Тверской генерации", там пояснили, что готовы разобраться с ситуацией, но для этого нужно знать адрес.

          По вопросам начисления и оплаты отопления и горячей воды можно обращаться на телефон горячей линии "Тверской генерации" (4822)78-00-28 или по viber 8 901 120 00 00.

          ********

          То есть звонить надо на первый телефон (4822)78-00-28 в рабочее время, а про второй забудьте, если вы не знаете, что такое Viber.
          Хотя могли бы и Яндексом или Гуглем поискать...

          • 18:13 06 Сентября 2017
            0 0
            набрал мобильный номер. извините конечно, у нас всего триста человек английского языка не знает.

  • 23:37 06 Сентября 2017
    3 0
    ЕРКЦ не нужный посредник ,существующий за наш счёт

    • 13:50 08 Сентября 2017
      1 0
      Как показывает практика кому то он ой как нужен. Вот и деньги за отопление в августе собирает. Вы хотите сказать эти деньги никому не пригодятся? и их никуда "не пристроят"? Вот жителям это распрекрасное чудо под названием ЕРКЦ точно не нужно.

вверх