Как пояснил ТИА заместитель руководителя Роспортебнадзора Арнольд Выскубов, существуют правила оказания коммунальных услуг. Отключение горячей воды не может продолжаться более 15 суток.
- Мы обратились в прокуратуру с заявлением на неправомерное превышение сроков отключения горячей воды.
Как пояснил ТИА заместитель руководителя Роспортебнадзора Арнольд Выскубов, существуют правила оказания коммунальных услуг. Отключение горячей воды не может продолжаться более 15 суток.
- Мы обратились в прокуратуру с заявлением на неправомерное превышение сроков отключения горячей воды. Если суд удовлетворит иск, каждый житель Твери может потребовать возместить расходы на приобретение водонагревательных приборов и дополнительные расходы на газ и электричество. Хочу заметить, что, если температура горячей воды ниже нормативной, потребители должны оплачивать ее как холодную воду, - пояснил собеседник агентства.
Температура горячей воды, которая вытекает из крана, должна быть не ниже 50 градусов. В теплосетях - не ниже 70 градусов. В отопительный сезон температура корректируется в зависимости от температуры воздуха.