В отделениях почтовой связи Тверской области установлено 14 терминалов самообслуживания. В этих современных почтово-кассовых терминалах с новой версией программного обеспечения «WinPost» клиентам предоставляется возможность оплачивать платежи в адрес сотовых операторов.
С августа т.г. Тверской филиал Почты России начинает проект по внедрению специализированного программного обеспечения для терминалов самообслуживания по оплате коммунальных услуг. Внести платежи самостоятельно, не прибегая к помощи оператора, что значительно сэкономит время, уже можно в ОПС №100 (Тверской почтамт), ОПС №1, №26, №39 и №43 г.Твери.
Вся операция занимает в среднем полторы-две минуты. Последовательность выполнения необходимых операций подробно объясняется и демонстрируется на мониторе. Следует отметить, что ОПС №100 - это уже второй терминал самообслуживания, первый был установлен около двух лет назад и принимал платежи только в адрес операторов сотой связи. Теперь к услугам клиентов еще один терминал с более широким спектром услуг.
Проект реализуется в целях сокращения очередей в отделениях почтовой связи и с целью повышения качества обслуживания клиентов.