Сайт Rabota.ru совместно со службой занятости Тверской области провел мониторинг удовлетворения полнотой и качеством госуслуг в сфере занятости. Отчет о выполненной работе представил Александр Юрьевич Зуйков. Анкетирование показало, что жители региона в целом удовлетворены качеством государственных услуг в области содействия занятости населения.
По словам Зуйкова, мониторинг выявил аспекты обслуживания граждан и работодателей, которые важны для получателей услуг и требуют коррекции. К таким, например, отнесены организация и сокращение времени ожидания в очереди, своевременная выплата пособий по безработице, доступность обучения, сокращение длительности процесса трудоустройства, размер предлагаемой заработной платы и др. Работодатели подчеркнули важность полноты и своевременности информирования о представлении госуслуг, а также взаимодействия с работниками центра занятости населения в связи с оказанием госуслуг