6 января в Твери неравнодушный прохожий Артëмом обратил внимание на дезориентированную пожилую женщину - бабушка не понимала, где она находится и как здесь оказалась. К счастью, в нашем городе действуют "Островки безопасности" - проект АНО "ЦППЛ", реализуемый совместно с ТС "Пятёрочка" при поддержке поисково-спасательного отряда "ЛизаАлерт".
Артём сообщил о нуждающейся в помощи бабушке в отряд по номеру 8(800)700-54-52 и отвёл еë в ближайший магазин "Пятëрочка". Администратор, в свою очередь, связалась со специалистами "Островка". В это же время, сразу после звонка на горячую линию отряда, в рабочем чате поисковиков также появился призыв о помощи.
Через 20 минут первый экипаж "ЛизыАлерт" уже был на месте, туда же подъехала вызванная бригада медиков. Пожилая женщина смогла из всех личных данных назвать лишь имя - Клавдия, а больше ничего - ни фамилии, ни адреса, ни сведений о семье.
Пока добровольцы выясняли данные, приехала вторая бригада медиков с нужным профилем, они отвезли бабушку в сопровождении одного из волонтёров в больницу для полноценного обследования. По дороге бабушка Клавдия несколько раз переспрашивает "А куда мы едем?". Ей терпеливо объясняют.
У отряда в результате розыска появилось 3 возможных адреса проживания бабушки. Один из них оказался верным - соседи уверенно опознали бабушку Клавдию. Также удалось найти телефон племянницы и связаться с ней. Далее экипаж отвёз пожилую женщину домой, так как госпитализация ей не потребовалась.
Если бы не поступок Артёма и помощь волонтёров, пенсионерка могла бы погибнуть из-за сильных морозов.