Минстрой России ведет активную работу по внедрению в субъектах Российской Федерации новой мобильной платформы для решения всех вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в одном окне – мобильного приложения "Госуслуги.Дом". Оно работает уже во всех регионах России, в том числе доступно и для жителей Тверской области.
Ранее приложение было запущено в тестовом режиме в 17 субъектах. Пользователи оценили удобство функционала приложения и отметили эффективность решения жилищно-коммунальных вопросов благодаря его использованию. В настоящее время уже более 500 тысяч россиян пользуются новым приложением.
С помощью сервиса собственники квартир могут оперативно подавать заявки в управляющие организации (УО), получать обратную связь, изучать отчеты по доходам и расходам УО за прошлый год, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а также при необходимости направлять обращения в ресурсоснабжающие организации и жилищную инспекцию.
Одной из главных функций приложения - сбор показаний приборов учета и оплата счетов за коммунальные услуги. Это позволяет экономить время и значительно упрощает взаимодействие с коммунальными службами. Также владельцы квартир могут проводить собрания собственников онлайн, а если приближается срок поверки счётчиков, приложение пришлёт уведомление об этом.
Таким образом, данный сервис отвечает запросам всех пользователей – как собственников квартир, так и управляющих организаций, а также государственных жилищных инспекций и органов власти.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости загружаются автоматически. В случае отсутствия информации необходимо вписать данные самостоятельно и направить заявку в мобильном приложении. После рассмотрения данные отобразятся в личном кабинете пользователя.
Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ ("ГИС ЖКХ"). Цифровое решение развивает АО "Оператор информационной системы" при поддержке Минстроя России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
Ссылка на скачивание приложения и информация о нём.