В Твери после выяснения причин аварии на теплосетях улицах 2-я Грибоедова и Ипподромная, следователь СК возбудил уголовное дело об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей.
Проверка, которую организовало СУ СК РФ по Тверской области, выявила, что причиной того, что люди остались без отопления в такой холод, стало то, что ресурсоснабжающая организация вовремя не сделала ремонт теплосетей, не провела испытания трубопроводов на прочность и плотность. Также она не выполнила условия готовности к работе в осенне-зимнем периоде.
В следствие всех этих нарушений с 4 по 6 января и произошла авария, которая оставила без тепла и горячей воды жителей домов в районе улиц 2-я Красина и Луначарского.