Личный прием граждан - родственников мобилизованных - проходит в будние дни с 9.00 до 18.00 в областном военном комиссариате и в военных комиссариатах в муниципальных образованиях. Записаться на прием можно через дежурного военкома в своем муниципалитете.
1 декабря военный комиссариат Тверской области открыл "горячую" линию по вопросам предоставления выплат мобилизованным гражданам. Звонки принимаются по номеру 8 (4822) 45-24-62. Задать интересующие вопросы родственники мобилизованных могут с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00. В другое время звонки, поступившие на "горячую" линию военного комиссариата Тверской области, переадресуют на единый номер "122".
Также работает телефон "горячей" линии Западного военного округа. Звонки граждан принимаются по бесплатному номеру 8-800-301-13-89.
Кроме того, можно отправить своим родным, которые находятся в зоне проведения специальной военной операции, посылки и корреспонденцию по почте. Это письма весом не более 20 грамм, бандероли – не более 2 кг, посылки – не более 10 кг. Номер полевой почты можно узнать в военных комиссариатах муниципальных образований Тверской области. Для этого необходимо связаться с дежурным военного комиссариата муниципального образования, оставить заявку на получение номера полевой почты и номер телефона, по которому можно связаться с заявителем. После уточнения данных сотрудник комиссариата лично свяжется с родственником мобилизованного гражданина и предоставит запрашиваемую информацию.