Сотрудники тверского подразделения АО "АтомЭнергоСбыт" провели презентацию цифровых сервисов в Центре обслуживания клиентов на пр-те Калинина, 17, приуроченную ко Дню интернета в России. Этот праздник отмечается в нашей стране с 1998 года. Тогда по инициативе одной из IT-компаний была проведена перепись пользователей русскоязычного интернета – их оказалось более миллиона. Сегодня всемирной сетью ежедневно пользуется уже порядка 96,7 млн россиян.
АО "АтомЭнергоСбыт", обеспечивая максимальное удобство для своих клиентов и используя возможности интернета, активно развивает цифровые сервисы. О них и рассказали посетителям ЦОК, предложив сразу перейти на электронное обслуживание. Сделать это можно было моментально, благодаря оригинальным сувенирам: брендированным шоколадкам с изображением интерфейса мобильного приложения и QR-кодом со ссылкой на него.
Клиенты были приятно удивлены сладкому подарку. Кто-то из них впервые узнал о существовании такого праздника, как День интернета, но все отметили клиентоориентированность компании и интересный подход к продвижению услуг.
Многие клиенты рассказали, что уже давно знакомы с цифровыми сервисами компании.
"Мне очень нравится функционал приложения, - поделилась Арина Пличко. - Очень удобно, что многие вопросы можно решить дистанционно. И интерфейс приятный".
Те же, кто еще не освоил такой вариант работы с АО "АтомЭнергоСбыт", сразу воспользовались QR-кодом и установили мобильное приложение.
"Я даже не знала, что есть такая возможность, - сказала Галина Чайкина. – Оказывается, это очень удобно. Спасибо за подарок и такое полезное открытие, буду пользоваться".
На правах рекламы. АО "АтомЭнергоСбыт".