В прокуратуре Тверской области организована "горячая линия", куда можно обращаться с жалобами на качество предоставления коммунальной услуги по отоплению в жилых домах. В период с 23 сентября по 8 октября можно позвонить по номеру 8-980-630-03-87 и сообщить о своей проблеме.
Позвонить дежурному прокурору можно в указанные выше дни в период с 9 часов до 13 часов, с 13 часов 45 минут до 17 часов.
Поступившую на телефон "горячей линии" информацию проверят, при наличии оснований - примут меры прокурорского реагирования.
Кроме того, можно направить обращение через единый портал прокуратуры Российской Федерации, Единый портал государственных и муниципальных услуг.