Единый контакт-центр АтомЭнергоСбыт +7 (4822) 65-65-34 расширяет тематику вопросов для решений через телефонные обращения.
Теперь Вы можете получить консультацию от операторов контакт-центра по следующим тематикам:
- заключение/расторжение договора;
- перераспределения максимальной присоединенной мощности;
- расчет за потребленную электроэнергию и сроки оплаты;
- ценообразование;
- замена приборов учета;
- отмена ранее введенного ограничения;
- работа с цифровыми и клиентскими сервисами.
Также в контакт-центре работает система интерактивного голосового помощника, который готов предоставлять информацию в круглосуточном режиме.
Робот помогает узнать, что необходимо для заключения договора энергоснабжения, перехода на электронный документооборот, а также о том, как принять участие в управлении спросом.
Партнерский материал*