Единый расчетно-кассовый центр Тверской области (ООО ЕРКЦ) для удобства жителей областной столицы открыл дополнительный офис обслуживания потребителей коммунальных услуг в микрорайоне "Южный". Офис обслуживания отвечает всем требованиям стандартов, по удобству и доступности для своих клиентов.
Здесь можно получить консультацию специалистов, подать документы на внесение изменений в лицевой счет, узнать задолженность по услугам, в кассе без комиссии оплатить жилищно-коммунальные услуги, начисления по которым ведет ООО "ЕРКЦ".
"Решена одна из главных задач - доступность. В районе "Южный" проживает большое количество клиентов, получающих квитанции от ЕРКЦ. И в районе их проживания не было офиса, куда они могли бы обратиться для консультации и оплаты услуг", - отметил Андрей Большаков, генеральный директор ООО "ЕРКЦ".
Время работы офиса: с понедельника по четверг с 10-00 до 19-00ч., пятница с 10-00 до 18-00ч, обед с 14-00до 15-00ч. Суббота и воскресенье - выходные дни. Клиентов ждут по адресу: г. Тверь ТЦ "Можайский" 1 этаж, помещение №3А.
Помимо очного посещения офисов ООО "ЕРКЦ", можно использовать также удобные удалённые сервисы расчетного центра для оперативной оплаты и передачи показаний приборов учёта:
- Мобильное приложение
- Личный кабинет https://lkk.erkc-tver.ru
- Телефон горячей линии (звонок бесплатный): 8-800-234-30-69.
Время работы линии: с понедельника по четверг с 08-00 до 20-00 ч, пятница с 08-00 до 19-00ч, суббота и воскресенье - выходные дни.
Партнёрский материал.