Павильон находится справа от главного входа в Городской сад. Все желающие могут задать вопросы специалистам, которые дадут полную информацию о туристических маршрутах, знаковых местах города и достопримечательностях.
Центр открыт со вторника по воскресенье, понедельник - выходной день. Часы работы: будние дни с 11 до 18 часов, суббота с 11 до 19 часов, воскресенье с 11 до 16 часов.