В Тверской области для более оперативного реагирования на запросы жителей ООО "Тверьспецавтохозяйство" запустил мобильное приложение. С его помощью можно подать заявку на заключение договора с региональным оператором и на вывоз твёрдых коммунальных отходов.
Приложение создано на платформах iOS и Android. Установив приложение на свой телефон, жители региона смогут отправить информацию о несанкционированной свалке или нерегулярном вывозе ТКО непосредственно региональному оператору. В рекомендуемой для заполнения форме необходимо указать имя, электронный адрес, муниципальное образование, суть проблемы с описанием конкретного места, по возможности с точкой геолокации и фото. На обращение будет дан оперативный ответ.
В настоящее время для приложения разрабатываются дополнительные функции. По вопросам обращения с ТКО жители Тверской области могут звонить по телефону "горячей" линии 8-800-250-99-48, которая создана региональным оператором, а также по телефонам 8 (4822) 78-20-88 и 8 (4822)78-71-03.