Московско-Тверская ППК предоставляет пассажирам право самостоятельно выбрать, что сделать с неиспользованными абонементами. По желанию можно вернуть часть денежных средств за неиспользованный период или продлить абонемент на срок, выпавший на обязательную самоизоляцию.
Заявление на возврат или продление проездного можно будет оставить после отмены режима обязательной самоизоляции. Это необходимо будет сделать в кассе, где абонемент был оформлен. К заявлению нужно приложить чек, подтверждающий оплату. Решение о возврате или продлении будет принято после проверки отсутствия поездок во время самоизоляции.