По данным ЦБ РФ, в России установлено более 200 тысяч банкоматов, которые позволяют проводить различные операции с банковской картой. Аферисты применяют всевозможные методы кражи денег с карты, используя банкомат – от скрытых камер до сканеров. Центр цифровой экспертизы Роскачества разъясняет, как обезопасить себя от мошенников.
Способов воровства масса – к примеру, установка считывателей карт – скиммеров, которые не заметны на первый взгляд и тайно выполняют свою работу – считывают платежные данные непосредственно с карты, когда вы вставляете ее в слот банкомата. Таким образом, мошенники получают возможность сделать дубликат вашей карты и снять с нее деньги.
Также на банкомат устанавливаются скрытые видеокамеры (размером всего несколько миллиметров), направленные на клавиатуру, либо просто размещаются накладные клавиатуры, которые запоминают вводимый вами пин-код.
Есть и такое понятие, как "плечевой серфинг" – преступник стоит за вашей спиной и разглядывает ваш пин-код.
Центр цифровой экспертизы Роскачества дает основные рекомендации, как безопасно использовать банкоматы:
- По возможности используйте банкоматы внутри банка. Они лучше охраняются, к тому же в зале часто работает консультант, наличие которого отпугивает мошенников. Старайтесь не использовать банкоматы на улицах.
- Будьте внимательны с банкоматами, расположенными в отдельных помещениях, доступ к которому с улицы, а на входе используется специальный магнитный замок. Для доступа в помещение банк никогда не будет просить вас ввести пин-код. Если имеется специальная клавиатура "для ввода пин-кода" – это точно устройство мошенников.
- Проверьте банкомат на наличие устройств-скиммеров (накладок на картоприемники – отверстий, куда вставляются карты). Как правило, оно не плотно прилегает к корпусу банкомата, шатается и выглядит "ненадежно". Скиммер может крепиться к банкомату скотчем или клеем, что также несложно обнаружить.
- Обратите внимание на клавиатуру банкомата – накладки, используемые мошенниками, как и скиммеры, крепятся на скотч или клей. Приспособление злоумышленников может шататься и неплотно прилегать к корпусу банкомата, отличаться по цвету.
- Прикрывайте клавиатуру рукой при вводе пин-кода.
- Если вы обнаружили устройства злоумышленников, не снимайте их с банкомата самостоятельно и не совершайте операций, уйдите в безопасное место, позвоните в банк и сообщите о своем подозрении. Если вы уже воспользовались банкоматом и только после этого заподозрили неладное – также отойдите в безопасное место, заблокируйте карту и сообщите о случившемся в банк.
- Не вставляйте карту в банкомат, на экране которого написано "Вставьте карту". Напоминаем, мошенники могли активировать функцию перевода денег, и вставка карты с вводом пин-кода запустят механизм перевода. Вставляйте карту только тогда, когда на экране появилась заставка банка.
Если вы видите, что клиент до вас забыл вытащить карту из банкомата, не вынимайте ее самостоятельно – вполне вероятно, что это мошенническая схема, при которой подразумевается, что сразу объявится хозяин карты со "свидетелем" и обвинит вас в воровстве денег с его счета. Если вы столкнулись с таким обманом – немедленно вызывайте полицию, тем самым вы отпугнете мошенников.
Центр цифровой экспертизы Роскачества дает еще одну важную рекомендацию клиентом банков:
- Подключите смс-информирование о проводимых транзакциях, благодаря которому вы сразу узнаете обо всех списаниях. Также некоторые банки позволяют ограничивать снятие наличных по картам при помощи лимитов – обязательно используйте их, устанавливая минимальные значения. Это позволит даже при удавшемся мошенничестве не лишиться большого количества средств, – подытожил Антон Куканов, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества.
Фото с сайта https://pixabay.com/