В министерстве образования Тверской области сообщают, что работу порталов "Е-услуга. Образование" и "Сетевой город. Образование" удалось восстановить. На это потребовалось более двух месяцев. С апреля 2019 года базы данных с оценками школьников, расписаниями и домашними заданиями были недоступны. Также трудности были с записью детей в детские сады.
Сбой сервера базы данных автоматизированной системы управления сферой образования Тверской области был серьёзным.
Пришлось провести полную переустановку всего программного обеспечения, включая средства защиты информации. Систему отсканировали, уязвимости устранили.
- В настоящий момент база данных системы восстановлена в полном объеме. Факт восстановления подтверждается десятками актов от образовательных организаций, скачавших свою базу в период тестирования системы, - сообщают в минобре.
Систему ввели в эксплуатацию 18 июня. Интерфейс портала "Е-услуга. Образование" обновился, поэтому могут возникнуть временные трудности с входом в систему. Каждый такой сбой служба технической поддержки отработает отдельно. Для этого нужно позвонить по телефонам: (4822) 79-02-16, 69-02-70.