В прокуратуре Тверской области для обращений граждан организована "горячая линия" на неправомерные действия коллекторских агентств. Пожаловаться на коллекторов, выбивающих долги, можно в период с 15 апреля по 15 мая по телефону +7-980-630-03-87.
Позвонить дежурному прокурору можно в будни с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9.00 до 16:45, кроме праздничных дней и выходных, перерыв на обед с 13:00 до 13:45.
Поступившая на телефон "горячей линии" информация будут проверять, а при наличии оснований будут приняты исчерпывающие меры прокурорского реагирования.
Кроме того, можно направить обращение через интернет-приемную, размещенную на официальном сайте прокуратуры области. Обязательны к заполнению следующие позиции:
ФИО
Адрес электронной почты, на которую должен быть направлен ответ
В тексте обращения следует указать сведения, необходимые для рассмотрения заявления: место обжалуемых действий, обстоятельства правонарушения, информация об организации либо должностных лицах действия (бездействие) и решения которых обжалуются.