1 апреля 2018 года в следственные органы СК России поступило сообщение о том, что 25-летняя женщина получила ушиб мягких тканей головы из-за падения на нее льда с крыши дома, расположенного в Твери на улице Советская. По результатам доследственной проверки региональный следственный комитет возбудил уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей).
По данному факту следственные органы дадут правовую оценку действиям сотрудников управляющей компании.