8 июля жители дома №27 по проспекту Чайковского стали свидетелями спасательной операции: сотрудники МЧС с крыши высотки проникли в открытое окно, где в это время маячил хозяин квартиры, который намеревался выпрыгнуть. Также на место происшествия прибыли сотрудники полиции и бригада медиков. В конечном итоге, мужчину спасли и увезли для оказания помощи, поскольку он был явно в неадекватном состоянии.
Для спасения мужчины сотрудники аварийно-спасательной службы Тверской области приняли решение разделиться. Спасатели Степан Мойсеенко и Виталий Александров поднялись на крышу дома, чтобы с помощью альпинистского снаряжения спуститься вниз и втолкнуть мужчину внутрь, а спасатели Виталий Сопко и Сергей Александров поднялись на 9-ый этаж через лестничный марш подъезда, чтобы втянуть мужчину обратно. Задача осложнялась тем, что путь к сидящему на окне мужчине преграждала закрытая решетчатая дверь. Нужно было ждать, пока не принесут ключи, и Виталий Сопко вступил с мужчиной в разговор. Когда ключи оказались в руках спасателей, сидящий на окне человек уже привык к сотрудникам МЧС России и не оглядывался назад. Пользуясь этим, Виталий Сопко осторожно открыл решетчатую дверь и, схватив мужчину за плечо, втянул его внутрь лестничной клетки. В это же время Виталий Александров проник в открытое окно с крыши на альпинистском снаряжении.