На электронный адрес МЧС России 03 декабря 2012 года поступила благодарность от Ирины Александровны Бадалян за оперативное реагирование при ликвидации затора на трассе М-10 «Россия»:
«Здравствуйте. Я хочу выразить огромную признательность сотрудникам, которые так быстро отреагировали на мою просьбу. По телефону мне сообщили о машине, которая выехала в том направлении, где мой муж, записали номер его телефона. Ему сразу же отзвонились, сообщили, что помощь идет, и он смог приободрить своих соседей по несчастью. Машина с продовольствием пришла, правда привезти удалось уже только хлеба, остальное раздали людям на дороге, но ничего люди и этому были рады»
Пресс-служба УМЧС России по Тверской области