tvernews.ru
03 декабря Суббота :
Погода в Твери Курсы валют | Сообщить об ошибке

Зарегистрируйтесь, если вы еще не состоите в сообществе tvernews.ru

Один из тверских автосалонов продаёт дефектные машины под видом новых

Один из тверских автосалонов продаёт дефектные машины под видом новых - ТИА
20 Сентября 2010 13:54
Автор: TverNews

Тверской автосалон кинул тверичанина Будулая Рассолова на деньги: продал битый или дефектный авто как новый. Теперь Будулай пытается найти правду, за помощью он обратился в редакцию www. tvernews. ru.

Эта неприятная история произошла с тверским таксистом Будулаем в конце августа 2010 года.

— Работаю в такси, давно хотел купить новый автомобиль, и вот наконец-то мечта сбылась. Банк подтвердил, что дает мне кредит, 14 июля я внес первый платеж — аванс за «Деу Матиз» — в автосалон «Автотехника», который находится на ул. 50 лет Октября, 17а. 19 июля банк проплатил всю стоимость, 27 августа я забрал свое новое авто. Тогда я еще не знал, что новый автомобиль совсем не новый.

Автомобиль Будулаю обошелся в 250 тыс. рублей, на момент покупки на него была скидка. Как полагается, автовладелец сразу поставил покупку на учет в ГАИ, прошел техосмотр, поставил хорошую сигнализацию, купил страховку ОСАГО+КАСКО. В итоге вместе с процентами по кредиту, помимо основных 250 000, таксисту пришлось потратить на «новое» авто еще 50 000 рублей.

— Когда в сентябре был в автосервисе, мне сказали: «А автомобиль-то у тебя битый, причем хорошо битый». Поехал к знакомым экспертам, они осмотрели мое авто и подтвердили, что мне продали вместо нового автомобиля битый. Правда, давать письменное подтверждение своих слов эти ребята отказались: не хотят проблем с салоном, да и по судам таскаться кому хочется.

Узнав такую правду и подтвердив ее у экспертов, Будулай пошел в автосалон. Продавцы, которые так ловко ему толкнули это авто, сначала начали отпираться, мол, автомобиль новый, просто узбеки не очень хорошо его собрали... Когда же Будулай сказал, что ходил к экспертам, то продавцы предложили вернуть ему 250 000 за авто, но после этого посоветовали близко к автосалону не подходить.

С одной стороны, предложение неплохое, если бы не были потрачены еще 50 000. Ведь если авто вернуть в обмен на 250 000, то они пропадут. А для тверского таксиста эта сумма, можно сказать, целое состояние.

Будулай нашел экспертную организацию, которая согласилась дать письменное заключение на его авто.
16 сентября ООО «Экспертно-юридическое агентство Норма Плюс» дало свое заключение.

Дефекты возникли в результате некачественной сборки авто. Обнаружены дефекты лакокрасочного покрытия, повреждения электропроводки моторного отсека, перекос двери задка, дефект капота, многочисленные деформации.

«Причина наличия деформации рамки правой передней двери не установлена, для устранения данного дефекта необходима разборка двери, ее ремонт и ремонтная окраска. Технические нормативы завода-изготовителя предусматривают возможность устранения внешнего проявления данных дефектов путем смытия старой краски и нанесения новой, «ремонтной» окраски. Вместе с тем, ремонтная окраска отличается от заводской. Данное различие в экспертной практике характеризуется как «утрата товарной стоимости авто», вот выдержка из экспертизы.

На словах эксперты высказали Будулаю свое предположение о том, что могло произойти с «Деу Матиз».

— Мне сказали, что, скорей всего, автомобиль грохнулся с автоперевозчика, его подлатали как смогли и мне втюхали, — рассказал Будулай.

Тверское информационное агентство направило этот материал в Управление Роспотребнадзора по Тверской области. Специалисты службы обещали разобраться в случившемся и по возможности помочь тверичанину. ТИА следит за проблемой.

Корреспондент ТИА дозвонилась до самого автосалона, чтобы узнать мнение второй конфликтующей стороны. Мужчина, представившийся как Юрий, заявил, что никакого комментария они давать не будут, а затем в довольно угрожающей форме поинтересовался:

- А вы вообще-то не боитесь такие материалы публиковать?

На отрицательный ответ ТИА Юрий пожелал нам "в таком случае всего хорошего".   

Комментарии (44)

  • Два момента\n\n\n1. На фоне рекламного баннера \"Норд-Авто\", венчающего открывающиеся страницы ТИА (кстати, я его заблокировал), негатив про конкурентов этого дилера выглядит откровенной заказухой\n\n\n2. Честно говоря, достали эти \"авторыночники\" своими вопросиками \"а вы не боитесь писать про наши делишки?\". Это говорит лишь о том, что автосегмент экономики до сих пор - сплошной крим. УВД, обрати же внимание на вопросик \"Юрия из Автотехники\"!!!\n\n
    20.09.2010 14:09
    0 | 0

    • К сожалению, в словах данного Юрия нет факта угрозы. Проверять нечего.\n\n
      20.09.2010 15:46
      0 | 0

      • Сорри за то, что недостаточно ясно выразил свою мысль. Я имел в виду другое: пора уже МВД и все прочим нормализовать этот сектор экономики. А пока ничего не меняется. То что есть, и отразилось в словах \"Юрия из Автотехники\".\n\n
        20.09.2010 16:27
        0 | 0

        • У них наверняка там доля, иначе откуда смелость на угрозы.\n\n
          20.09.2010 21:48
          0 | 0

  • В России живём, всё стандартно!!!\n\n
    20.09.2010 14:15
    0 | 0

  • Если есть экспертиза, идите в суд, там требуйте от судьи, чтобы он направил гражданское дело в Роспотребнадзор для дачи экспертного заключения. К сожалению, автосалон может провести и свою экспертизу и дело затянется на многие годы. Я бы на месте \"Автотехники\" не стала бы начинать конфликт, а просто заплатила бы купившему автомобиль все его расходы. Дешевле обойдется.\n\n
    20.09.2010 14:15
    0 | 0

  • NPC
    Какие странные люди. Вначале ремонтируют авто, потом собираются его возвращать. Как то непоследовательно для взрослого человека.\n\n
    20.09.2010 14:16
    0 | 0

    • Есть такая процедура - нулевое ТО, первое ТО. Они необходимы для сохранения гарантии.\n\nКак я понимаю именно в этот момент и сказали владельцу о качестве авто.\n\n
      20.09.2010 15:48
      0 | 0

      • NPC
        И он поехал его ремонтировать? Странный. Я бы попробовал его вернуть или какую то компенсацию выбить и на нее ремонтировал. Но не за свои, точно\n\n
        20.09.2010 17:11
        0 | 0

      • Нет, на ТО абсолютно ничего не сказали. Сказал директор одного автосервиса, когда я мыл машину у него на мойке.\n\nА на ТО в автосалоне спросили всё ли хорошо с машинкой? Я сказал, что всё не так.. Попросил сделать хотя бы панель приборов, чтобы не скрипела. Кивнули в ответ. Но панель по-прежнему скрипит...\n\n
        21.09.2010 01:27
        0 | 0

  • а при покупке о чем думали? кота в мешке покупали?\n\n
    20.09.2010 14:35
    0 | 0

    • Ну еще и в астосалон со своим экспертом ходить.. это уж бред.\n\nИли самому нужно экспертом быть? Не меньший бред.\n\n
      20.09.2010 15:49
      0 | 0

      • ну все равно как то машину осмотреть надо... дефекты то не скрытые...\n\n
        20.09.2010 16:22
        0 | 0

        • Да, я осмотрел машину, обнаружил, что не опускается донизу переднее пассажирское стекло. А так как мне затянули выдачу машины АЖ НА ПОЛТОРА МЕСЯЦА, особо придираться-то не хотелось. И дождь лил в тот день, осмотр на улице был, так что там особо ничего не посмотришь. Особенно вкрапления в краске и следы от полироли. А в сервисе мне показали большинство дефектов, причем сразу...\n\n
          21.09.2010 01:15
          0 | 0

      • Оказывается не бред!!! Юристы сказали, что это не первый случай...\n\n
        21.09.2010 01:21
        0 | 0

        • А сколько уже случаев было, хотелось бы знать\n\n
          23.09.2010 10:33
          0 | 0

  • Ну, с одной стороны человека жалко..\n\nА вот с другой - покупать машину такого класса (!) в кредит (!!) для работы в такси (!!!). И так пролошить при покупке... Умным его назвать сложно...\n\nДа и такси Лав отстой - http://community.livejournal.com/tver_service/23044.html\n\n
    20.09.2010 14:45
    0 | 0

  • заголовок \"Один из тверских автосалонов продаёт дефектные машины под видом новых\" вводит в заблуждение. как я понял из текста экспертизы, машина-то не б.у. - ее прост так собрали...\n\nну и, смотреть надо при получении авто.\n\n
    20.09.2010 15:28
    0 | 0

  • Не совсем понятно - \"Дефекты возникли в результате некачественной сборки авто\" или все же битая?\n\n\nКстати это еще одна сторона проблемы наших автосервисов - сколько сервисов, столько и мнений, что говорит о нижайшем уровне подготовки специалистов в этих \"сервисах\". Вчерашние ПТУшники с молотком в руках или политеховцы... с тем же инструментом.\n\n\nА о таких фактах, как продажа упавших с автоперевозчика авто, просто битых при транспортировке - писали давно и знают о них давно.\n\n\nНо потенциальным покупателям конечно стоит задуматься идти ли в этот автосалон.\n\n\nКстати имя какое у потерпевшего интересное. Прям как в кино. Будулай. Цыган? Таксист? Они такие выдумщики.\n\nКстати, с кем из таксистов не общался, ни у одного нет лицензии на право деятельности.\n\n
    20.09.2010 15:51
    0 | 0

    • К слову, деятельность такая как такси с некоторых пор в нашем государстве не лицензируется.\n\n
      20.09.2010 17:07
      0 | 0

      • Да, я не совсем точно выразился. У нас многие виды деятельности не лицензируются, извоз, строительство и т.д.\n\nНо обязательно должна быть регистрация как ИП или ООО или.. Я это имел ввиду. Т.е. пркатически все они если что не таксисты, а просто автолюбители, естественно и о налогах нет икакой речи.\n\n
        20.09.2010 21:51
        0 | 0

  • Слухи давно такие ходили про этот автосалон. Теперь они подтверждаются.\n\n
    21.09.2010 13:42
    0 | 0

  • Энто не скрытая ряклама Норд-Авто?\n\n
    21.09.2010 15:38
    0 | 0

  • Вообще это обычная практика многих автосалонов: продавать упавшие с автовоза автомобили как новые. Дело в том, что автосалону дешевле подрихтовать упавший автомобиль, чем менять его у поставщика. Причем, такое случается не только с бюджетными малолитражками, типа Матиза, но и с автомобилями премиум-класса - у меня знакомому официалы продали упавший с автовоза Ленд-Ровер.\n\n\nДругой вопрос - куда смотрел таксист, когда забирал машину. В интернете можно за 5 минут найти перечень дельных советов по приемке нового автомобиля и с помощью этих советов легко отличить битую машину от не битой и обнаружить всевозможные дефекты.\n\n\nНо, повторюсь, делают это почти все автосалоны, а не только Автотехника. Тот же самый Норд-Авто втюхал недавно машину стоимостью более 1 млн. руб. с явным дефектом. Просто французы контролируют дилеров лучше, поэтому и плохих отзывов меньше.\n\n
    22.09.2010 16:23
    0 | 0

  • Прикол. Сегодня я обнаружил, что ещё и краска (ЛКП) отслаивается на двери водителя! И ржавчина пошла...\n\nПросто очень нехорошо обманывать покупателей, а потом говорить чтобы ноги их близко не было, когда выясняется, что они не правы!!!!!\n\nНужно сразу предупреждать покупателя о \"ИСТОРИИ\" автомобиля и сделать небольшую скидку!\n\n
    22.09.2010 22:08
    0 | 0

    • не желаешь поучавствовать в составлении коллективной жалобы в роспотребнадзор?\n\n
      01.12.2010 21:01
      0 | 0

  • Очень сомневаюсь во всей этой истории...\n\n\n1. Машины с автовозов бывает и падают, но их продают как б/у и по очень низкой цене (попробуйте найти такую машину - не найдете! они расходятся по своим! )\n\n\n2. Таксист не заметил что машина битая? Он месяц за рулем ездит? Никогда не поверю! Знаю много таксистов их на такие дела не развести! :)\n\n\n3. Уже ржавчина пошла? и краска отслоилась? за 2-3 недели такого по физике и химии случится не может. Если это специально не сделать.\n\n\n4. Прежде чем забирать автомобиль, его осматривает владелец и в конце подписывает акт Приема-передачи, только потом уезжает.\n\n\n5. А по поводу угрозы со стороны Юрия тоже оч сомнительно... угрожать это глупо, предупрежден значит вооружен... И Автотехника это не контейнер на рынке, а цивилизованная компания . А вот то, что его фразу не закончили и она могла иметь продолжение такое как: \" мы ведь можем и в суд подать\" - на 99% уверен, что так и было!\n\n\n6. А вот эта фраза \"Тверской автосалон «Автотехника» кинул тверичанина Будулая Рассолова на деньги: продал битый или дефектный авто как новый\" - это скорее уже утверждение от редакции или автора статьи. А это уже другая история... Например: Статья 129 ч2 \"Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации\" Предусмотрено: \"наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев.\"\n\n\nPS Мое сугубо личное предположение не является утверждением.\n\n
    22.09.2010 23:40
    0 | 1

    • По поводу угроз, очень даже верю. Привык мальчик так общаться вот и общается. А что касается клеветы, чтож Автотеника молчит и в суд не подает. Очень странно. И вообще глупо себя салон повел, просто глупо, если даже \"рыльце у нив пушку\", надо было с журналюгами поговорить. Против экспертизы трудно спорить. А вообще, конечно, материальчик репутацию подмочил\n\n
      23.09.2010 10:32
      0 | 0

      • уверен на 99,9 % что дело пойдет в суд и не один! А о чем с ними говорить????? Если они это публикуют, то они знают на что они идут и под чем подписываются. Бред вся эта история на все 100 %. Знаю я Юрия, а точнее не Юрия, а Юрия Геннадьевича и знаю, что он имел ввиду. Поэтому кому интересно потом выложу тут решение суда. А болтать что салон гов..но это пустые слова! Где факты? Кому там что то не понравилось? Фактом остается то, что Автотехника за последний год стала дилером Сузуки и КИА! А другие местные конторы что то открыли? Вот и пытаются грязи побольше налить! Даже Московско - Питерские конторы не успевают строиться! А тут Тверская \"выскочка\" Автотехника всё строит и открывает! И еще много чего построит!\n\n
        23.09.2010 21:31
        0 | 0

  • Да, невесело, но салон, видать, виноват. если все-таки хотел деньги вернуть\n\n
    23.09.2010 10:36
    0 | 0

    • В последнее время по России суд Линча набирает силу! И пусть набирает!!! Другого правосудия в России уже давно нет!\n\n
      23.09.2010 15:14
      0 | 0

  • Очень порадовала фраза близко к салону не подходить. думаю теперь много людей близко к нему не подойдет))))\n\n
    23.09.2010 10:37
    0 | 0

    • А меня порадовала фраза \"Продавцы, которые так ловко ему толкнули это авто, сначала начали отпираться, мол, автомобиль новый, просто узбеки не очень хорошо его собрали...\" Очень хорошее оправдание....тогда становится интересно, а когда машины в салон поступают, они их не проверяют что ли.....\n\n
      23.09.2010 10:48
      0 | 0

      • Сегодня ходил в салон к Юрию)), он сказал, что машины действительно не проверяются. Что привезли, то и продают! Вот как...\n\n
        24.09.2010 22:53
        0 | 0

  • Наслышана я про этот бредовый салон!\n\nНикогда туда не обращусь! Тверичане ставят знак равно между \"Автотехникой\" и гов...ом - это факт!\n\nА вот ошибка горе-героя статьи, то, что он ни с кем не посоветовался и пошел туда за покупкой.\n\n
    23.09.2010 10:40
    0 | 0

    • может раскроете чем наслышаны более подробно? Ежели констатируете что Автотехника = гов..но.\n\n
      23.09.2010 21:33
      1 | 1

  • А вот когда угрожают - становится ясно, что рыльце в пушку!!!\n\n
    23.09.2010 10:42
    1 | 0

  • Антиреклама \"Автотехнике\" и бесплатная реклама такси LOVE с телефоном\n\n
    23.09.2010 10:49
    0 | 0

  • Остается только догадываться кто же такой Djkarev... Но Юрий из автотехники говорит, что это не они...)))\n\n
    24.09.2010 22:56
    0 | 0

  • А зачем гадать то? Djkarev - зарегистрированный пользователь, который высказывает своё сугубо личное мнение. Причем не принимает чью либо сторону, а констатирует факты, и просит не высказывать предположения, и если писать что то, то обоснованно и по существу, подтверждая это фактами. И кто такие они? Я не Юрий Геннадьевич это точно :))) а выше я писал, что хорошо его знаю, только не как Юрия, а как Юрия Геннадьевича. А вот Будулай не ответил, давно ли он в такси то работает, и на машинах ездит? А то получается опытный человек, который скорее всего не одну машину поменял, увидел все эти \"косяки\" через недели 2-3.... слабо говоря странно....Я работал в Москве в официальных дилерствах, в очень крупных компаниях и знаю, что бывают некоторые проблемы с новыми автомобилями, такие как: техник перегонял новую машину по стоянке и немного поцарапал дверь. Естественно эту дверь красили и выдавали авто клиенту, и не говорили о том что дверь крашеная. Но подумайте сами, что лучше? 1. Сказать об этом клиенту и испортить настроение ему, себе, как следствие - ругань, выяснение отношений и т.д.! 2. Клиент с радостью покупки нового автомобиля (а это большое событие в жизни почти любого человека) выезжает из салона и наслаждается своим новым авто! Так как бы вы поступили на месте продавца?\n\nА выдавать автомобиль битый или царапанный или с ржавчиной и т.д. дилер не будет! Это попросту глупо.\n\n\nPS Прошу заметить, в своих сообщениях я ни разу не написал, что Автотехника - отличная компания и т.п. Я пишу в общем, о том, что может быть, а чего нет.\n\n
    24.09.2010 23:57
    1 | 1

  • Здравствуйте! Вот решил поведать одну из историй связанную с покупкой автомобиля Дэу нексия в автосалоне Тверь автотехника. Я думаю что таких случаев не мало,но мало кто о них рассказывает. И так,в октябре месяце ,решились на покупку авто,а так как официальный представитель дэу в твери только один(интересовал только дэу),то с выбором было не богато:). Пришли в салон,нас радушно встретили,объяснили,что выбранный нами авто уже находится на складе,и как только мы переведем деньги,мы сможем его получить.Нас это приятно удивило,и мы естественно заключили договор(как это часто бывает,не глядя). Авто приобретался в кредит, и при внесении первоначального взноса,менеджер сообщил,что птс придет через неделю.Ну чтож, неделя незначительный срок-ждем.Прошел месяц. Звоним в салон,где директор отвечает ,что курьер из воронежа еще не прибыл,и что в договоре указаны сроки 180 дней. Одно НО,да, там указан срок 180 дней на поставку авто в салон!!! А мой то УЖЕ находится в салоне,а на поставку птс - четко указан срок-30 рабочих дней!!!+ возможна 10дневная просрочка. Решили ждать, в итоге нам был выдан документ,где сказано что авто будет не позднее1,12,2010. Приехали в салон,где оказался толь менеджер. На наши вопросы где авто,он ответил-не в моей компетенции,что все решает директор,а его нет-выходной. Директор же ,на телефонные звонки не отвечает совсем.А контактную информацию ген директора никто не предоставляет.По договору салон никакой финансовой ответственности не несет за просрочки(хотя закон говорит об обратном).Получается салону на закон глубоко наплевать.отправлял рекламацию на оф сайт,-результат 0.Так вот ,люди, я все это к чему- если уж решились покупать авто-100 раз подумайте,при выборе салона,а еще лучше поищите отзывы о том салоне куда вы решите обратиться!!! Да, и еще,предоставить копии платежных документов ,о том что МОИ деньги отправлены за ПТС.отказываются категорически!!!. Так что это не реклама норд авто-это просто не совсем хорошая репутация\n\n
    01.12.2010 20:51
    0 | 0

  • Боже! как все грамотно написано!!! Все прекрасно. Салон-га*но, бедный таксист! Абсолютно поддерживаю Djkarev. Это же журналисты! Они пишут то, что нужно написать им, или кому-то другому. Статья ЗАКАЗНАЯ!Зато как хорошо тема обсуждается! А что на самом деле? Как состоялся разговор с тем Юрием, и был ли он вообще???\n\n\nКстати, для если а/м используется в такси он даже с гарантии снимается, и законы все эти на него не распространяются.http://www.tvernews.ru/news/16642.html (здесь все написано) К тому-же если им был подписан акт приемки-передачи (а он 100% был подписан, т.к. ему не отдадут документы, пока все не будет подписано), та какие могут быть вопросы. Автомобиль осмотрен и покупатель претензий не имеет - примерна такая тематика должна содержаться в этом документе!\n\nВ жизни не поверю, что менеджер салона сказал на тебе 250 000 тыс. и близко к салону не подходи! Хахахахахаха!!! Да это просто развод людей, которые это читают и все!!\n\n
    03.02.2011 22:59
    0 | 1

  • Хочу заметить, что Djkarev - это никто иной как Дикарев Дмитрий, заместитель генерального директора ООО \"Автотехника\". Вот ссылка http://vkontakte.ru/id6910226 Сегодня проиграл суд, но на этом не остановлюсь, нужно бороться с таким автосалоном! http://avtotochki.ru/poi/view/910886623388/\n\n
    09.03.2011 20:01
    0 | 0

  • А я этого и не скрывал. На многих форумах я открыто это указывал. А так же просил в случае возникновения каких-либо проблем или сложностей сообщать мне на электронную почту.\n\nСуд мы выиграли и попросили дать опровержение этой статье. Опровержение сделали, но с очень большим подтекстом. Но это остается на совести ТИА.\n\nС 2009 по 2010 были сложные годы для всех автомобильных компаний в России. Автотехника - не исключение. Эти трудности преодолели и даже открыли новые салоны и появились новые марки. Сейчас большинство автомобилей в наличии и с ПТСами, как правило, ждать ничего не нужно.\n\n\nС уважением,\n\nДикарев Дмитрий\n\nЗаместитель Генерального директора\n\nООО Автотехника\n\ndikarevda@avtotehnika69.ru\n\n
    28.03.2012 18:00
    0 | 0
Для того чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться.