В домах по улице Фадеева нет отопления с начала отопительного сезона!

3 недели назад в городе начался отпотительный сезон. К сожалению, в нашем доме ул. Фадеева 38, к.2, отоплени так и нет. Температура в комнатах 15 градусов, спасают только обогреватели. От сырости уже появляется плесень и отваливаются обои. Многократные орбращения во се службы не дают должного эффекта. Сначала отвечали, что  причина всего-это ремонт Зеленого проезда, 3 дня назад ремонтыне работы на Зеленом закончились, а батареи так и остались ледяными. Теперь говорят, что нет параметров из-за ремонта на Тамары Ильиной, что будет дальше??? В отчаянии, обращаюсь во все возможные инстанции. В Тверской Генерации мне вообще ответили, что вам не повезло, на ваш дом не хватает параметров, а кому-то повезло. Что это за ответ? То есть теперь таким образом у нас в городе распределяется отполение: кому повезет, будет в тпеле, а кому нет, то уж извините. Скоро снег выпадет, на улице уже минусовая тмпература ночью и что делать людям. Кто ответит за всё это?